Tutte le domande legate al suo profilo e alla sua gestione

• Come posso modificare la mia password? 438
• Gioco in più club, posso avere un login unico? 266
• Ho un account unico in più club, come scelgo il club da visualizzare? 197
• Un membro della mia famiglia vuole diventare membro, posso aggiungerlo? 164
• Come prenotare per un membro della mia famiglia? 50
• Ho perso la mia password. Come posso recuperarla? 274
• Come modificare la mia foto profilo e le mie informazioni? 31
• Ho più account: come unirli in un unico login? 18
• Come cambiare la lingua del sito? 26
• Come definire il mio codice di accesso personale? 50
• I miei dati: scaricare, lasciare il club, eliminare l'account 35
• Come diventare socio di un club online? 56

Tutte le domande relative alle prenotazioni si trovano qui

• Ho pagato con TWINT, ma la prenotazione non viene visualizzata 170
• Perché ci sono caselle rosa nella tabella delle prenotazioni? 392
• Come posso effettuare una prenotazione 973
• Come posso prenotare con un ospite? 269
• Come posso modificare una prenotazione? 210
• Come posso eliminare una prenotazione? 315
• Tutti i campi sono occupati. Posso mettermi in lista d'attesa? 85
• Quali sono i metodi di pagamento a mia disposizione per una prenotazione? 107
• Come creare una prenotazione aperta 67
• Come unirsi a una partita aperta 62
• Dove trovare il codice d'accesso al campo (codice porta)? 47
• Come ritirarmi da una partita aperta? 28
• Come consultare lo storico delle mie prenotazioni? 40
• Come vedere la pianificazione della settimana (settimanale)? 35
• Come trovare e prenotare in un altro club? 27

Come iscriversi a uno stage o a una scuola?

• Iscriversi a un corso di tennis 141

Portamonete digitale, metodi di pagamento, buoni e fatture

• Come ricaricare il mio portafoglio digitale? 40
• Come pagare una prenotazione con il mio portafoglio? 31
• Come condividere il pagamento con il mio partner? 30
• Come utilizzare i miei buoni ristorante? 22
• Come consultare e pagare le mie fatture? 24
• Come scaricare i miei attestati? 25
• Come inviare denaro dal mio portafoglio a un altro socio? 40

Trovare giocatori, gruppi WhatsApp e torneo sfida

• Come trovare un partner di gioco? 56
• Come entrare nei gruppi WhatsApp del mio club? 56
• Come partecipare al Défi-Plugin (torneo sfida)? 18
• Défi-Plugin: ho giocato senza creare la partita, come inserisco il punteggio? 22

La nuova interfaccia, la modalità scura e l'app mobile

• Comment me déconnecter ? 27
• Come attivare il tema scuro? 19
• Come installare l'app mobile di Plugin.ch? 71
• Come scegliere le notifiche ricevute sul mio telefono? 33
• Dove ritrovare i messaggi inviati dal mio club? 13

Scopra la navigazione, la ricerca, l'aiuto e la pagina iniziale della nuova amministrazione.

• Prendere confidenza con la nuova amministrazione 24
• La pagina iniziale dell'amministrazione 22

• Gestire gli accessi 44
• Gestire le tessere dei membri 42
• Gestire il club-house 21
• Gestire il credito ristorante 24
• Gestire l'invio di e-mail 25
• Gestire la fatturazione 17
• Gestire i gruppi di membri 31
• Gestire le iscrizioni 31
• Gestire i giorni speciali 26
• Gestire le offerte 18
• Gestire i pagamenti online 40
• Gestire le regioni di fatturazione 40
• Gestire il responsabile del club 25
• Gestire i tornei a sfida 20
• Gestire la validazione RFID 31
• Gestire i parametri generali 25
• Configurare la contabilità (libro mastro) 73
• Configurare EBICS: collegare Plugin.ch alla Sua banca 22
• Giornale degli accessi alle entrate 18
• Gestire più stabilimenti 55

• Creare un nuovo campo 48
• Gestire i gruppi di campi 43
• Gestire i periodi di prenotazione 65
• Gestire l'utilizzo dei campi 52
• Elencare, modificare o eliminare un campo 62
• Gestire gli sport 16
• Bloccare dei campi 18

• Creare una nuova stagione 25
• Modificare o eliminare una stagione 47
• Aprire la stagione invernale copiando la stagione passata 30
• Collegare uno sport a una stagione 37

• Gestire le autorizzazioni di ricorrenze 47
• Gestire le restrizioni 30
• Gestire il tipo di abbonamento 49
• Creare le tariffe di prenotazione: alla seduta o alla stagione 24
• Controllare le tariffe con la griglia delle tariffe 27
• Gestire gli account ospiti e ore singole 38
• Prenotare senza abbonamento: l'abbonamento ospite 47

• Creare un articolo 23
• Imputare un articolo a un membro 41
• Modificare o eliminare un articolo 42
• Eliminare un articolo imputato a un membro 60
• Importare articoli collegati da Excel 36

• Visualizzare l'elenco dei membri 41
• Creare un nuovo membro 69
• Visualizzare in dettaglio i dati di un membro 39
• Visualizzare i dati operativi di un membro 64
• Gestire gli abbonamenti dei membri 54
• Importare i dati dei membri 49
• Stampare le tessere dei membri 39
• Stampare ed esportare l'elenco dei membri 38
• Imputare un articolo a un membro o a un gruppo 49
• Collegare un membro a un gruppo 49
• Modificare ed eliminare un membro 34
• Cercare un membro 20
• Gestire i duplicati: unire due schede 29
• Gestire le unità da dedurre: ore singole e ospiti 29
• Gestire le licenze Swiss Tennis 25
• Caricare il portafoglio di un socio 23
• Ritrovare e riattivare un socio rimosso 33
• Emettere un attestato per un membro 18
• Gestire le famiglie 20
• Trattare le richieste di cancellazione (RGPD) 25

• Aggiungere un nuovo sponsor 43
• Fatturare gli sponsor 29
• Rifatturare gli sponsor 25

• Assegnare e rimuovere un ruolo 47
• Ruoli e accessi: creare e modificare un ruolo 21

• Gérer son école de tennis : la marche à suivre 57
• Attivazione del modulo Corsi 41
• Creazione degli articoli dei corsi 40
• Creare, modificare ed eliminare un corso 49
• Gestire i gruppi di corsi 32
• Gestire le iscrizioni ai corsi 49
• Prerequisito 74
• Testi delle fatture e dei solleciti 31
• Calendario dei maestri 23
• Pagamenti raggruppati delle iscrizioni (carrello) 26
• Cambiare la tariffa di un'iscrizione 57
• Copiare un corso per la stagione successiva 16
• Changements en cours de saison 48
• Annullare o recuperare una lezione 38
• Ce que fait le prof 25
• Prix, membres et non-membres 34
• Paiement en ligne et facturation 56
• N° AVS et export Jeunesse et Sport 62
• Questions fréquentes sur les cours 47
• Résoudre les conflits de planning 25
• Proposer des créneaux de préférence 37
• Placer les élèves automatiquement 40
• Envoyer son planning à un professeur 39
• Préparer le planning de la semaine 40
• Reprendre les groupes de la saison passée 32

• Gestione completa del noleggio di oggetti 34

• Ritrovare i vecchi gruppi di fatture (archivio) 27
• Considerazioni e visualizzazione delle fatture 32
• Creare le fatture 27
• Inviare le fatture via email 34
• Gestire i solleciti di pagamento 30
• Stampare le fatture 25
• Elencare e cercare le fatture 44
• Modificare ed eliminare le fatture 40
• Fatturare una quota sociale o un articolo: qual è la differenza? 28
• Solleciti automatici delle fatture e-mail 19
• Tenere la contabilità con il libro mastro 17
• Gestire sconti per famiglie 18
• Importare una contabilità da Excel 23
• Riportare un pagamento in eccesso sulla prossima fattura 33
• Come vengono calcolate le date delle fatture 20
• Annuler une facture ou une ligne déjà comptabilisée 24
• Conti di transito dei pagamenti online 31
• Annullare un sollecito e tornare alla fattura iniziale 24
• Fatturare gli ospiti (ore dei non soci) della stagione 17

• Elenco dei pagamenti bancari 27
• Elaborazione tramite file bancari 57
• Elaborare un pagamento manuale 32

• Gestire gli acconti 24

• Gestire le prenotazioni nel planning 64
• Configurare e utilizzare le partite aperte 42
• Gestire le ore fisse 22
• Creare un codice promozionale e usarlo 24
• Rimborsare una sessione di ora fissa liberata e poi ripresa 42
• Spostare una prenotazione e creare una ricorrenza nel planning 35
• Creare e gestire le ricorrenze 24
• Il settimanale e la vista di tutti gli sport 49
• Il giornale di cassa e la cronologia di una prenotazione 15
• Gestire i prezzi della cassa 17
• Proporre articoli al momento di una prenotazione 24
• Prenotazioni eliminate e tracce di eliminazione 27
• Sostituire un giocatore su un'ora fissa 49
• Un'ora fissa non si aggiunge: non appare nulla 36

• Gestire le email automatiche 30
• Invio di email di gruppo 26
• Gestire i messaggi 28
• Cronologia delle email inviate 32
• Redigere un'e-mail con l'editor 95
• E-mail di compleanno e per soci inattivi 25

• Gestire i tornei sfida 28

• Attivare la ricerca di partner 61

• Il cruscotto delle statistiche 60
• Fatturare prenotazioni dalle statistiche 38

• Accedere al programma 105
• Prenotazione da parte di un membro 53

• Creazione e configurazione di un corso 59
• Iscriversi a un corso di tennis 36
• Gestione delle iscrizioni (amministratore) 48
• Gestione dei gruppi e del planning 47
• Fatturazione dei corsi di tennis 44
• Controllo di fatturazione ed esportazione Gioventù e Sport 61

Salari di dipendenti e allenatori: conteggi, contributi svizzeri, contabilità, certificati di salario

• Configurare i salari 46
• Aggiungere e modificare un dipendente 13
• Casi particolari: salario di poco conto, giovani, pensionati, LPP 26
• Fare la paga del mese 20
• Inserire un'assenza indennizzata (esercito, maternità, malattia, infortunio) 55
• La tredicesima e le vacanze dei dipendenti a ore 45
• Pagare i salari e riconciliarli con la banca 49
• Correggere un conteggio già convalidato 26
• Certificati di salario e liste annuali 42

Troverà tutte le domande relative alla prenotazione senza account

• Come posso prenotare se non ho un account 895
• Dove trovare campi liberi nella mia regione? 142
• Come posso modificare/eliminare la mia prenotazione se non ho un account? 179